突如其来的疫情,对所有上电师生而言,都是一次严峻的考验。bat365在线平台官网行政主体在杨浦校区,除了全体学生被安排在寝室隔离外,大量老师也接到了召回指令。他们每天都会遇到形形色色的问题,这些问题迫在眉睫却没有标准答案,有些甚至短期内没有答案,但问题总有一个收集汇总的端口,就好比千万根核酸检测试管最终都要送往统一的检测基地——学院疫情防控的信息端口,就是办公室主任张志芹。
疫情当前,厨房就是办公室
说起近期参与的疫情防控工作,张志芹几度哽咽,她反复说:“大家都太不容易了,电气是个很棒的团体,有大家的共同努力,相信我们一定能赢。”
从3月13日接到学校防疫指令以来,连续多日,张志芹的状态就是接电话、发微信、建群、线上会议。肩膀和脸颊就是最常用的“手机支架”,常常是接着电话、听着线上会议,电脑微信上还在不停回复老师们的咨询。
短短的6天内,她组建或参与的防疫微信群多达12个,组织报送学校各类信息30余次,接听的电话记录翻了数页也数不清,几乎和学院所有涉及的教师沟通过信息,最初的2天仅睡了2个小时……
在学校接到封闭管理指令的前期,实行居家办公,高强度的沟通联络需要思想高度集中,但工作场地却受到限制,为此,她索性将自己关在厨房间。“那里就是最好的办公室,家人吵不到我,我也尽量不吵他们,尤其是深更半夜”,张志芹说。
提前谋划,确保集中隔离教师生活物资供应
待封闭式管理指令下达后,学校要召回居家办公的老师到校隔离,张志芹也在召回之列。从接到召回指令到实际召回,仅有10个小时,且是在深夜。对于普通教师而言,在短暂的时间考虑最多的是怎样抓紧准备行囊,但对于一名有着十余年办公室工作经验的张志芹来说,更多的思考,集中在如何针对更加复杂的局面做好预判。
“得知即将封校的消息后,我的第一反应是,要抓紧时间准备物资,确保一旦发生教师集中隔离,大家召之即来,来之能安,温饱无忧”,张志芹说。
她一方面和办公室成员抓紧时间向学校报送数据信息;另一方面争分夺秒地联系物资供应商,协调基本生活用品保障。经过反复电话沟通,终于和供应商敲定,确保在学院发出调配指令后,3至8小时内,能将生活必备品送到老师手上。正是有这样的预判和谋划,老师们的集中隔离生活有了充分保障。
“说到底,这得益于我们学院领导的大力支持。班子成员在多次召开的视频会议中明确表示,涉及老师集中隔离期间的生活保障问题,凡是能想到的,能做到的,学院一定尽力做到。这样我就有了明确方向,放手去做”,张志芹说。
老师入驻后,无论是牙膏牙刷、肥皂拖鞋,还是水瓶脸盆、睡袋床垫,在社会面总体供应不足,物流相对吃紧的情况下,因为谋划在前,这些物资源源不断的送到老师手里。
“张老师是我们的‘大总管’,也是大家的贴心人,借用今年比较火的一句话,你永远可以相信张志芹”,参加集中隔离的教师吴文军笑着说。
不断探索,创新疫情防控数据精准采集模式
“说实话,学院疫情防控工作中,最繁琐的就是相关教师的数据采集和报送”,张志芹说。电气学院目前有133位教职员工,是全校教师规模最大的学院。随着疫情的发展,学校相关部门随时需要不同类别的信息采集,每次采集都要耗费大量时间,此外,因为有些信息涉及个人隐私,还要通过反复沟通,争取教师们的理解支持。
面对这种情况,早在开学之初的疫情防控演练中,张志芹就带领办公室人员杨健、张颖等开会研讨,开展技术攻关,逐渐摸索出“三选一”精准采集模式。
所谓“三选一”,是指单一数据,比如“是否在校”,采用微信群接龙采集模式;复合信息,采用在线协作采集模式;复杂信息,特别是涉及个人隐私信息,则采用制作小程序采集模式。
如今凡是遇到涉疫信息采集和报送问题,张志芹会带领大家首先做‘三选一’判断,确定采集模式后及时开展工作。“这样最大限度的节省了时间,提高了工作效率,也保护了教师们的敏感信息,维护了大家的合法权益,真正做到了后台人员省心,老师们安心,学院放心,这一机制创新,具有可复制可推广的价值”,bat365在线平台官网党委书记赵玲说。
现如今,上电的校园疫情防控工作已进入决胜阶段,张志芹和她的办公室团队依旧保持高度运转,须臾不敢松懈。作为两个孩子的母亲,此时此刻,最令她暖心的就是家人的支持和理解,以及幼儿园中班的小女儿那句:“妈妈,你一定要戴好口罩,平安归来。”